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mercredi 13 mars 2013

Nuages et fumées...

Il suffit de se promener un peu dans les foires commerciales ou d'explorer la toile pour réaliser rapidement que la tendance est dans le nuage ("Cloud").

Les modèle "IaaS" ("Infrastructure as a Service") ainsi que le "SaaS" ("Software as a Service") sont en nette progression actuellement.    Mais, est-ce que, parce que c'est la dernière mode, cette solution est bonne pour votre entreprise ?  

Explorons quelque peu les différentes options.  Nous allons survoler ici les avantages et inconvénients de déplacer votre infrastructure dans le nuage.   Puisque cela aura un impact considérable sur vos applications stratégiques, il est important de bien comprendre les tenants et aboutissements d'une telle décision.

Principales options

Il y a plusieurs façons de déplacer votre infrastructure dans le nuage:

  • Vous pouvez louer de l'espace dans un emplacement sécurisé et y installer vos propres équipements, avec ou sans le service de support (vous pouvez vous même assumer votre propre support)
  • Vous pouvez louer de l'espace, de la ressource processeur et de la bande passante dans un environnement (généralement avec des serveurs virtuels) où le support technique est inclus
  • Vous pouvez simplement fonctionner avec des logiciels en mode service ("SaaS" ou "Software as a Service"), qui peuvent inclurent l'hébergement.
Notes sur les logiciels en tant que service ("SaaS")

Il y a souvent une certaine confusion entre le modèle des logiciels vendu en tant que service et les logiciels sur le nuage.  En effet, un logiciel peut être utilisé en mode service tout en étant hébergé sur vos propres serveurs.   Le fait que le logiciel soit facturé selon l'usage n'a aucun rapport avec la façon dont il est hébergé, dans vos bureaux ou ailleurs.


Avantages et inconvénients du "IaaS" ("Infrastructure as a Service")

Avantages:

  • Coûts: En général les applications en nuages sont moins chères car elle réutilisent et partagent les ressources.  De plus, il n'est pas nécessaire d'investir autant lors de l'acquisition.
  • Personnel spécialisé: Le fait de sortir l'infrastructure de vos bureaux simplifie grandement vos systèmes internes et nécessite ainsi moins d'interventions spécialisées des techniciens.
  • Évolutivité: Les systèmes redondants et multiples en nuages permettent d'évoluer rapidement et avec des frais prévisibles.
  • Performance: Les systèmes en nuages sont généralement suivi de près par une équipe de spécialistes qui mesures les performances et prennent les mesures correctives rapidement.  De plus, les grands fournisseurs à ce niveau reposent sur des équipements à la fine pointe non accessible à la PME.
  • Sécurité: Bien que la perception générale quant au danger de stocker ses données sensibles hors site soit souvent négative, le fait est que les systèmes en nuages, ayant dû adresser ce problème dé leur conception, sont extrêmement sécuritaires.  
  • Copies de sécurité: Alors que le système de copies de sécurité de bon nombre d'entreprise repose sur une procédure manuelle, les systèmes en nuages sont en général redondants et offrent des procédure de "backup" extrêmement efficaces,

Désavantages:

  •  Accès internet: L'entreprise devient entièrement dépendante à son accès internet.
  • Contrôle des données: L'accès aux données est sous l'emprise du fournisseur de service, d'où l'importance primordiale du choix de ce fournisseur.  Il est également important de vérifier les clauses de rapatriement des données advenant l'arrêt du service.
  • Interruptions: Chaque entreprise a une capacité de fonctionnement différente à fonctionner malgré une interruption de service.  Pour certaines entreprises, il est simplement impossible de fonctionner lorsque le système n'est pas accessible alors que d'autres peuvent fonctionner plusieurs heures sans être trop affectées.  Il est donc très important de s'assurer d'un niveau de service approprié ("SLA", "Service Level Agreement") à sa situation.
  • Sécurité: Le déplacement de l'infrastructure vers le nuage ne libère pas l'organisation du besoin de sécuriser l'environnement.


Conclusion

Il n'existe malheureusement pas de solution standard à la question de la migration de l'infrastructure informatique vers le nuage.   Il s'agit certainement d'une option à envisager mais il faut en mesurer les bénéfices selon les besoins spécifiques de votre entreprise.

N'hésitez pas à faire appel à notre équipe pour vous aider à évaluer cette option!

La virtualisation des serveurs



Qu’est-ce qu’est la virtualisation ?
   
La virtualisation est une technologie permettant de faire cohabiter, sur un seul ordinateur « physiques », plusieurs serveurs« virtuels » fonctionnant chacun de façon indépendante avec son propre système d’exploitation. Par exemple, un même ordinateur hébergera un serveur Windows 2003 et un serveur Windows 2008. Les deux serveurs apparaîtront aux usagers comme étant 2 environnements différents, avec chacun ses propres applications, ses propres espaces disques, etc… alors que, physiquement, ils seront situés dans le même ordinateur. Plusieurs technologies permettent la virtualisation, la plus connue étant VMware.










Pourquoi virtualiser ?

De façon générale, la virtualisation offre aux entreprises une réduction de coûts et assure une meilleure continuité des opérations.

Réduction des coûts
En diminuant le nombre de serveurs physiques et en simplifiant l’infrastructure, vous diminuerez les frais relatifs à l’acquisition d’équipement et à leur maintenance. De plus, vous économiserez sur l’utilisation des ressources techniques nécessaires à leur administration.

- Meilleure disponibilité

   
En séparant l’aspect physique (ordinateur) de l’aspect virtuel (serveur), la virtualisation offre une plus grande flexibilité et assure une meilleure continuité d’activité. Ainsi, par exemple, remettre en opération un serveur complet suite à une interruption non programmée est une opération beaucoup plus rapide ne nécessitant pas de reconfigurer le serveur au complet. Également, un serveur virtuel peut être déplacé d’une machine à l’autre sans interruption de service.

   
- Sécurité accrue


En plus des serveurs, la virtualisation peut également être appliquée aux postes de travail de l’entreprise. Dans ce cas, les postes de travail, rendus virtuels, seront tous déployés, gérés et surveillés sur une machine unique. Les utilisateurs pourront y accéder de n’importe quel poste de travail et les administrateurs de systèmes pourront les gérer à partir d’un environnement centralisé, simplifiant ainsi la maintenance et la sécurité.


Intéressé ?  Nos techniciens certifiés VMWare peuvent vous aider à virtualiser votre infrastructure.
Cliquer ici pour en savoir plus.

mardi 12 mars 2013

Étude sur la valeur ajoutée de la virtualisation

Voici une étude sérieuse pour les entreprises voulant aller de l'avant avec la virtualisation des postes de travail et des applications.

Pour les décideurs et gestionnaires d'entreprise, cette étude vous permettra de démystifier la virtualisation des postes de travails et des applications tout en éconimisant en maintenance des TI.

Quantifying the Business Value of VMware View
http://www.vmware.com/files/pdf/view/IDC-Quantifying-Business-Value-VMware-View-WP.pdf

Bonne lecture

dimanche 10 mars 2013

Bonjour, ce blog se veut un endroit de partage, de connaissances et de façon de faire pour la bonne gestion des TI dans les PME (de 50  à 150 postes), marché délaissé par les grands joueurs de l'industrie.

4 vecteurs vont être traités :
  1. la virtualisation des serveurs - des postes de travail et des applications
  2. le storage: les solutions sur le marché
  3. le support des TI
    • impartition
    • support
    • projet
  4. les équipements (nouveauté )
Toutes les PME ont un besoin de performance et de stabilité au niveau des TI, leurs données sont de plus en plus importantes et le traitement de celles-ci aussi. Elles devront affronter dans les prochaines années des décisions d'investissements et des choix technologiques aussi différents que de mettre leurs données dans les nuages ou de les garder sur leurs serveurs internes.  C'est ce type de d'information que je veux mettre en place afin de bien orienter nos PME dans leurs choix technologiques.


La semaine dernière lors du congrès pour partenaires, VMware lançait une nouvelle suite qui venait bonifier leur version VIEW (Virtualisation des postes de travail) avec le lancement  d’Horizon, c’est-à-dire trois produits :
1.  Horizon View (virtualisation des OS et postes de travail)
2.  Horizon Mirage (virtualisation des applications et prise d’images des postes fixes)
3.  Horizon Workspace (virtualisation des données en leur donnant accès à toute la mobilité IPOD, IPAD, ANDROÏDE et portable)

Je suis convaincu que cette technologie va redéfinir les TI dans toutes nos PME pour les années futures.